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徐华俊:推动两个“轮子”前行

2019-08-14 15:20:55来源:励志吧0次阅读

作为知名的移动通信设备生产厂商,杭州摩托罗拉移动通信设备有限公司(以下简称“杭州摩托罗拉”)十分重视IT基础设施的建设。从公司成立之初就开始了建设信息系统的计划,在全面架设硬件基础设施的同时,部署ERP系统。为实现企业内部资源最大化,提高生产管理效率铺设了宽阔的道路。 现任杭州摩托罗拉IT经理的徐华俊,毕业于浙江科技学院和上海交通大学(MBA)。加入杭州摩托罗拉以来,他一直从事信息化领域的工作。徐华俊不负众望,带领团队在原有的信息化成果之上再创新高。在杭州摩托罗拉从事IT管理工作的7年间,徐华俊参与了大型ERP项目管理和成功上线工作,主持开发了制造控制系统、仓库管理自动化系统、商务智能等大型业务系统,对IT规划、IT价值和IT服务管理有着深刻的体会和独到的见解。 徐华俊认为,实现IT部门价值、增强IT服务管理,要把握两个必不可少的轮子:一个轮子是站在CEO的角度与业务部门加强沟通;另一个轮子是要加强IT部门自身建设,创建学习型团队。这两点相当于企业信息化建设的中枢神经系统,作为一个系统工程,只有把握住其建设的精髓,加强和保持与业务部门各个环节的沟通,以及自身IT团队治理,才能带动整个系统的良性运行。 一张软盘定乾坤 同很多CIO一样,从事信息化工作近9年的徐华俊也是半路出家。徐华俊坦言:“我是学机械的,1999年7月至2000年11月,我曾在杭州西子奥的斯电梯有限公司做了一年多的技术文员。但是心中隐隐觉得,这不是自己喜欢的事情。随着网络时代的来临,我结合自己的兴趣,下定决心追逐这个潮流,实现自己的理想。” 徐华俊大胆的举措成就了他今天的事业。徐华俊回忆到:“我利用了一个月的时间,自学网络及计算机相关知识。之后,用我恶补的知识制作了一个产品,浓缩在一个软盘里,参加了在杭州世贸中心举办的一场招聘会。我拿着这张满载我全部希望的软盘,希望能找到一个对口的专业。当时香港盈达科技上海分公司在招聘开发工程师,我就手持光盘走了过去,面试时。我对对方实话实说,我一不是此专业背景,二没有项目经验,而我所不具备的这两点恰恰是这个领域人才的必备条件。如果依据上述两点选拔人才来说,我被录取的希望十分渺茫。” 然而出人意料的是,徐华俊凭借着手中这张凝聚着自己心血作品的软盘,以及对这份工作痴迷的一颗诚心,获得了对方的认可。徐华俊终于如愿以偿地成为了该公司的开发工程师,满心欢喜地投身于软件开发、网站开发等工作。他勇敢而自信的举动敲开了自己理想的大门。他知道,走过这扇门,迎接他的将是一片崭新的天地,他要为此而努力。 在此,我们不得不佩服徐华俊的勇气和才华。能在如此短暂的时间内快速掌握软件开发的知识,并凭借这张满载着希望的软盘敲开了理想之门。这既是一种机缘,也是一个机会。从2000年11月至2002年5月,历经两年时间的历练使徐华俊的技术功底更加深厚,为他进一步的腾飞奠定了坚实的技术基础。 有了丰富的项目经验之后,徐华俊在2002年回到杭州,加盟了杭州摩托罗拉公司,并在2008年初出任IT部门经理。谈起接任IT经理一职,徐华俊认为这是领导的信任以及企业的培养。在经历了不同的岗位之后,对业务层面的了解,以及信息技术的精通,造就了他今天的成绩。他认为,这7年是其职业生涯中最重要的一段时间。徐华俊笑言:“有趣的是,我把公司所有IT相关的职位都做了一遍,软件开发、项目经理、IT客户经理等。特别是出任IT客户经理之职,对我的锻炼非常大。这个职位在整个IT架构中是非常重要的,面对业务部门的需求,如何平衡现有的资源,如人力、物力、财力等。最大程度的满足各个部门的需求,是最大的挑战。我很幸运能从一个技术开发人员进入企业,接触企业信息化。我对现在的工作更有兴趣,更能挖掘自身价值,实现突破。” 如今,徐华俊作为IT部门经理,统领20个IT人员,为全公司各部门提供IT服务,公司各个信息化领域的工作也在他的领导下有条不紊地进行。 战略角度看问题 “CIO一定要懂一些技术,更关键的是对业务的了解和理解。CIO在与CEO沟通之后,要帮助他用技术手段实现管理水平的提升,进而为企业增值增效。毫无疑问,我们要尽可能地满足每个部门的需求。但在实施项目时,我还要站在公司的角度去思考,而不是依据个人喜好做项目的取舍。”走上管理岗位的徐华俊,思考问题的角度和深度也有所变化。他对IT建设的所思所想紧跟公司发展的战略部署,始终站在决策者的角度考虑问题。 伴随着公司正在推行的精益生产的战略,即通过精益生产消耗较少的人力、空间、资金和时间,制造最少缺陷的产品以准确满足客户的需要。徐华俊认为,公司的战略既然是实施精益生产,那么IT就要围绕着精益IT这个战略展开。他坚定地说:“所谓的精益IT,就是持续不断地用IT服务改进业务流程,从而更好地节省成本和满足客户需求,实施精益IT是毋庸质疑的选择。这进一步印证了IT战略要紧跟着企业战略,并为之服务的原则。” 徐华俊认为,在信息化建设方面,一定要时刻遵循这个原则,在思考问题和处理问题时,要保持一定的前瞻性。“比如,对于一个项目是否启动而言,怎样才能很好的避免因为无法平衡各个部门的需求而造成的矛盾呢?这时候就要求我们着眼整个公司的需求来看,找出重点,衡量其利弊。进而确定是否启动,而不是依据单个部门的要求为其实施项目。” 怎样才能最终实现这个目的,进而将项目资源更合理的分配呢?徐华俊是这样做的:“我会在每年年初的时候,与各个部门的主要负责人进行谈心,从中了解他们的业务状态和需求。由此我会总结出业务重点和方向,进行排序,一些关键项目和实施的顺序在这个时间一般就会被确定下来。在谈到一个具体的项目是否实施时,我们是这样评估的:相比之下,哪个项目更加节省时间、资金,更加能创造利润,就实施哪个。依据这样的标准去评判项目的取舍。” 徐华俊利用了比较科学的项目实施排序方法,紧密结合业务层面考虑这些问题,时刻站在决策者的角度去衡量项目的自身价值和性价比。这个策略的使用,无形之中就将业务部门提出的项目需求推到了CEO的面前,而CEO的最终决策则是依据项目实施所创造的利润的性价比来衡量的。这就将一个相对复杂的问题简单化了,简单的问题也标准化了。因此,徐华俊在年初做的项目实施计划都会得到高层的认可和支持。如此一来,业务部门积极配合,项目按部就班实施,能保证最终取得预计效果。 对于今后的职业发展,徐华俊认为,一个真正的CIO,要想实现自己的价值,最好的选择就是向业务部门学习。在管理和经营方面积累相关的业务经验,从而迅速成长为复合型人才,最大程度的体现本身价值。 学习型组织要建立 据悉,集团信息化的全面实施,带来了其他的管理问题。根据企业实际需要和信息化长期稳定高效发展,IT人员队伍建设和IT管理制度规范成为主要问题。因此,徐华俊自2008年初担任信息部部门经理以来,就力图建立一支复合型的信息队伍。他非常注重在IT部门营造一种信息化的氛围,加强培训、教育,通过对人员进行知识分享以及轮岗等策略的实施,在IT内部培养了一批既懂技术又懂业务的骨干。 徐华俊认为,为员工创造愉快的工作氛围也是他们前进的动力。为此,徐华俊在IT部门掀起了一股知识分享之风。“我们不但组织员工内部进行知识分享,还会请一些企业信息化实施经验比较丰富的人来与员工交流项目经验,取其精华。最关键的一点就是与项目结合,请参与项目实施的顾问与员工进行知识交流分享,展开知识传递。以我的经验来看,ERP实施成功只是万里长征的第一步。成功的实施系统确实为日后的工作打下了好的基础,但是任何一个ERP在实施之后的工作量都是很大的。大部分公司在实施信息系统之初,IT力量都是比较薄弱的,或多或少都要请专业人员来进行咨询服务。因此,我们实施ERP系统,首先要面对的问题,就是如何培养一支强有力的支持队伍。从这点出发,建立知识分享的机制是正确的。”徐华俊介绍。 另外值得一提的就是,为了能利用有限的资源和机会,培养员工多方面的技能,徐华俊在IT部门实行IT员工轮岗制度。这样既有利于员工掌握多种技能,提高自身能力,创造新的学习机会,又可以很好的避免由于员工离岗造成的人员不足而影响工作。如此一来,员工非常积极踊跃的响应,效果也非常好。通过有效的IT内部管理,搭建这个学习的平台,使员工在这个组织中开心成长,更加努力的工作。 除此之外,徐华俊强调,注重与业务部门沟通也很重要。“系统是死的,业务处理却是活的。由于市场在不停的发展变化,企业的业务和流程也是随之变化的。如果系统不跟着作出调整,最终会变成一种不合时宜的东西,被遗弃。有些企业成功实施了ERP之后,就是因为业务的改变与系统的改变没有同步化,导致系统没有充分用起来,很可惜。所以,我们注重与业务部门的沟通,IT策略紧跟业务战略走。因为IT的根本就是为业务部门服务的,所以要努力找到与业务部门沟通的机会。我刚接手这个工作的时候,就是每天跟业务部门的人聊天。一个月时间下来,每个部门聊一遍,掌握它们的第一手资料,进行分析总结,确定项目实施的进度和方案。” 我们不难看出,徐华俊之所以能获得良好的用户口碑,是因为他悟出了信息化建设的真谛,把握了信息化建设的精髓,结合了信息化建设的宗旨。他把IT部门当成一个公司来与业务部门打交道,加强沟通;通过知识分享以及轮岗制度的历练,把IT部门的员工训练成营销技术精湛的营销人员。徐华俊带领的IT部门,通过自己的专业知识以及对业务的了解,为业务部门实施有效的项目,满足他们的需求。 徐华俊简历: 毕业于浙江科技学院和上海交通大学(MBA),现任杭州摩托罗拉移动通讯设备有限公司IT经理。参与过大型ERP项目管理和成功上线工作,主持开发了制造控制系统、仓库管理自动化系统、商务智能等大型业务系统,精通电子制造业务流程。从事IT管理工作7年,对IT规划、IT价值和IT服务管理有较深刻的体会。 工作经验: 1999/07--2000/11:杭州西子奥的斯电梯有限公司 技术文员/助理 2000/11--2002/05:香港盈达科技上海分公司 开发工程师 2002/05-现在:杭州摩托罗拉移动通信有限公司 IT经理 心目中的优秀CIO人选:王波 对自己的评价:和气迎人 平情应物 主要工作成绩:参与过大型ERP项目管理和成功上线工作,主持开发了制造控制系统、仓库管理自动化系统、商务智能等大型业务系统。 职业生涯感悟:沟通(Communication),分享(Sharing),共赢(Win-Win)着凉肚子痛怎么办
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